【压缩机网】在空压机行业，代理商之间的明争暗斗从来不是新鲜事。但几年前一起发生在华中某省的代理商纠纷，却因为一句“你们是冒牌货”而闹得满城风雨——老牌代理商A公司向电厂客户宣称，本地正规代理商只有他们一家，其他均为“冒牌”，直接导致正在供货的B公司被客户扣住货款，有口难辩。

　　一、一场“调研”引发的信任危机

　　故事的起因并不复杂。B公司是一家新进入空压机行业的本地代理商，虽然知名度不高，但一直在努力开拓市场。它接下了当地一家电厂几台250kW空压机的备件供应业务，合作了半年多，虽然货款一直被拖欠，但总算站稳了脚跟。

　　转折出现在厂家与其对接的业务员离职，另一家A公司的突然出现。A是一家老资格代理商，注册在上海，技术力量雄厚，在当地设有办事处。它打着“厂家调研”的旗号走进这家电厂，客户领导热情接待，并反映了“机器高温问题一直没解决”以及“代理商换来换去不知道找谁”的困惑。

　　A公司当即表示震惊：“没有想到这样啊！下面的市场做得这么乱，回去好好整顿一下。”随后，A公司向客户郑重承诺，并明确告知：这个地区唯一一家正规代理商是A，其他都是冒牌货，不要相信他们的胡言乱语。

　　二、“冒牌”标签下的百口莫辩

　　客户信了。当B公司登门催讨拖欠的货款时，客户将A公司的原话转述了一遍，并告诫B公司：没有追究你们卖假配件已是仁至义尽，以后休提拖欠货款之事。

　　B公司当场愣住了。自己老老实实做生意，怎么就变成冒牌的了？拿出A公司的名片解释——大家都是代理商，A在本地也只是个办事处——但客户完全不信，只因为A做的“思想工作”实在是太到位了。

　　三、厂家态度

　　走投无路的B公司只能向厂家求助。把事件的详细经过陈述给上海厂家售后部门后，厂家的态度起初是：“谁做进去谁做，只要不用替代品，厂家就不管。客户相信谁，谁就去做。”厂家想当老好人，两边不得罪。

　　但在B公司的坚持申请下，厂家最终还是出了一纸书面证明，声明这个客户只能由B去做，其他代理商无权介入。毕竟B是先开发这个客户的，如果谁能做就谁做，只会形成内部互挖墙脚、恶意攻击的局面。

　　四、结局  

         事情看似有了结果，但伤害已经造成。厂家因管理不善被卷入代理商之间的内斗，品牌形象受损；B公司货款被长期拖欠，声誉被无端抹黑；电厂客户则被虚假信息误导，对品牌产生了不信任。